把手机上的对话搬到更大的屏幕上继续处理

打开电脑浏览器后进入产品页面，界面会显示一个二维码区域。此时在手机端打开应用，进入设置或菜单中的已登录设备入口，选择扫描二维码，将手机摄像头对准屏幕上的方形区域。识别成功后页面会自动跳转到对话列表，整个过程依赖手机端处于联网且已完成登录的状态。若二维码长时间未刷新或无法识别，可点击页面上的刷新按钮重新生成，再重新扫描。

通常情况下，电脑端与手机端之间需要保持连接才能同步消息。如果手机断网、关机或应用被系统限制后台运行，电脑端可能出现消息延迟或暂时无法发送的情况。具体表现与手机系统版本、省电策略以及应用权限设置有关，不同设备上的行为可能不同。建议保持手机处于可联网状态，并在系统设置中允许应用在后台保持连接，以获得更稳定的使用体验。

电脑端本身不会把聊天记录完整写入手机存储，但手机端仍然是消息的主要存储位置。接收到的图片、视频和文档默认会保存在手机应用的数据目录中，是否自动下载取决于应用内的媒体自动下载设置。如果希望减少占用，可以在设置中调整自动下载规则，改为手动下载，并定期清理不再需要的媒体文件。电脑端下载的文件则保存在电脑的下载目录中，与手机存储相互独立。

如果意识到在非个人设备上登录过，应尽快在手机端进入已登录设备列表，找到对应的电脑记录并选择退出。退出后该设备上的会话会失效，需要重新扫码才能再次使用。若当时无法操作手机，也可以先修改账号相关的安全设置以降低风险，但最直接的方式仍然是远程移除设备。日常使用中建议避免在公共电脑上勾选保持登录状态，并在结束使用后主动退出。

电脑端支持发送文档、图片、视频、音频以及压缩包等常见格式，具体可发送的类型和大小限制会随产品版本更新而调整。发送时可以通过附件按钮选择本地文件，也可以直接把文件拖拽到对话窗口中。对于体积较大的文件，上传时间会相应变长，网络不稳定时可能中断。若遇到格式不支持或超出限制的提示，可以尝试压缩文件或改用其他传输方式，实际限制请以当前界面提示为准。

当电脑端处于活跃状态时，部分通知会在电脑上弹出，手机端是否同时提醒取决于手机的通知设置与系统行为。可以在电脑端的设置中调整通知开关、提示音和消息预览显示方式，避免在会议或专注工作时被打断。如果希望减少重复提醒，可以在手机端针对该会话单独调整通知策略。不同操作系统对通知的处理逻辑存在差异，建议根据实际使用环境分别配置。

这种情况通常与网络波动、手机端后台被限制或浏览器标签页被系统休眠有关。可以先检查手机是否处于联网状态，再刷新页面或重新打开标签页。如果问题持续存在，尝试退出登录后重新扫码，或者更换网络环境再试。浏览器扩展、广告拦截工具或企业网络策略也可能影响连接稳定性，必要时可暂时停用相关扩展进行排查。具体原因需要结合设备环境判断。

电脑端对语音消息的录制和播放支持情况会随版本变化，部分功能可能仍以手机端为主要入口。视频通话和语音通话通常需要在手机端发起或接听，电脑端更多承担消息收发和文件处理的角色。若需要使用通话功能，建议先确认当前电脑端界面是否提供相应按钮，并保证麦克风、摄像头权限已开启。功能可用性以产品当前版本和官方说明为准，不同平台之间可能存在差异。